{"id":13202,"date":"2022-02-04T19:36:00","date_gmt":"2022-02-04T18:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.taskrabbit.it\/blog\/?p=13202"},"modified":"2023-06-16T19:35:36","modified_gmt":"2023-06-16T17:35:36","slug":"quando-i-clienti-riprogrammano-una-task","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.taskrabbit.it\/blog\/quando-i-clienti-riprogrammano-una-task\/","title":{"rendered":"Quando i clienti riprogrammano una task"},"content":{"rendered":"\n

Bene, hai programmato una task. Hai preparato tutto ci\u00f2 di cui hai bisogno. Sei pronto a partire. Ma cosa succede se i programmi del cliente cambiano all’improvviso?<\/p>\n\n\n\n

I clienti hanno la possibilit\u00e0 di riprogrammare fino a 3 ore prima<\/strong> di qualsiasi task. Qui abbiamo raccolto una serie di informazioni utili, per aiutarti a gestire al meglio questo aspetto della tua esperienza di tasker.<\/p>\n\n\n\n

Tieni aggiornata l’app Tasker App<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per beneficiare delle nuove possibilit\u00e0 di TaskRabbit, assicurati di utilizzare la versione pi\u00f9 aggiornata dell’app Tasker. <\/p>\n\n\n\n

Se hai una versione vecchia, riceverai comunque una comunicazione quando un cliente intende riprogrammare: sar\u00e0 una notifica push e comparir\u00e0 nella descrizione della task e nella chat. Nella versione pi\u00f9 aggiornata dell’app, tuttavia, eventuali aggiornamenti di data e ora di una task esistente saranno visualizzati in modo evidente nella descrizione della task.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Perch\u00e9 un cliente possa riprogrammare, devi aver accettato la task <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

I clienti possono riprogrammare solo le task che hai gi\u00e0 accettato. Quindi se un invito in sospeso viene riprogrammato, non devi preoccuparti. Eventuali modifiche potranno avvenire solo una volta che hai accettato l’invito iniziale alla task. <\/p>\n\n\n\n

Forse ti stai chiedendo quale sia il modo migliore per far s\u00ec che il cliente trovi una data e un orario in cui riprogrammare. La risposta \u00e8 semplice: mantieni aggiornata l’agenda delle task, in modo che i clienti trovino facilmente un nuovo orario in base alla tua disponibilit\u00e0. Se per qualsiasi motivo non puoi svolgere la task nell’orario scelto dal cliente, puoi contattarlo per proporre un altro orario o puoi annullarla.<\/p>\n\n\n\n

In che modo tutto questo influisce sulla durata programmata di una task?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se un cliente ha bisogno di riprogrammare, conserveremo i dettagli originali che hai definito durante la prenotazione. Questo significa che la durata che hai inizialmente concordato non cambier\u00e0, a meno che tu non decida di modificare i dettagli della task dopo averne discusso con il cliente. <\/p>\n\n\n\n

Questo ti aiuter\u00e0 da due punti di vista. Come gi\u00e0 detto, dissuader\u00e0 i clienti dal limitarsi ad annullare la task. Inoltre, non dovrai rifare tutto il lavoro di definizione dei dettagli.<\/p>\n\n\n\n

Potrai anche riprogrammare entro la finestra di 3 ore<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Va sottolineato che anche il tasker pu\u00f2 riprogrammare qualsiasi task, anche entro la finestra di 3 ore che precede l’inizio della stessa. Contatta il cliente in chat, in modo da poter concordare un nuovo orario.<\/p>\n\n\n\n

Come sempre, la comunicazione \u00e8 fondamentale in fase di riprogrammazione. Se i clienti sanno di poter fare affidamento sul fatto che completerai la task, \u00e8 pi\u00f9 probabile che ti premino con buone recensioni, mance e task future. <\/p>\n\n\n\n

E per quanto riguarda le task in corso\/ricorrenti?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una caratteristica molto valida della nostra piattaforma \u00e8 che ti permette di programmare task in corso o ricorrenti con i clienti. Per questi tipi di task, i clienti non possono riprogrammare per conto proprio. Possono comunque suggerire un nuovo orario in chat; poi star\u00e0 a te riprogrammare un singolo appuntamento di una task in corso o ricorrente attraverso l’app Tasker.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Come sempre, puntiamo ad avere una piattaforma quanto pi\u00f9 flessibile possibile, in modo che i tasker possano creare un business di successo nel modo pi\u00f9 funzionale per s\u00e9 e i clienti possano vedere le proprie task completate nel modo pi\u00f9 rapido e semplice.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I cambi di programma sono una possibilit\u00e0, quindi \u00e8 normale che alcune task finiscano per essere riprogrammate.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":13822,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"categories":[123],"tags":[],"class_list":["post-13202","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-principi-fondamentali-del-lavoro-con-le-task"],"acf":[],"yoast_head":"\nQuando i clienti riprogrammano una task - Taskrabbit Blog (Italy)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I cambi di programma sono una possibilit\u00e0, quindi \u00e8 normale che alcune task finiscano per essere riprogrammate.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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