Le modifiche alla nostra piattaforma non seguono un calendario ma il feedback dei nostri tasker, basato sul loro lavoro e su bisogni reali.
Ecco un assaggio delle novità che stiamo implementando per aiutare i tasker a farsi notare, migliorare gli abbinamenti tra tasker e clienti, e offrire un supporto più mirato all’interno della piattaforma.
Ce l’hai chiesto, lo abbiamo fatto: aggiornamento del badge élite
Si tratta di una novità entusiasmante sollecitata direttamente dai tasker.
Stiamo modificando il programma Élite in modo che rifletta il feedback ricevuto dai tasker: le cancellazioni avviate dai clienti non concorreranno più alla determinazione del punteggio élite.
Continua a condividere con noi i tuoi consigli, sono proprio questi che ci aiutano a migliorare.
Maggiore visibilità alle foto dei lavori svolti
Con questo aggiornamento, i clienti potranno trovare più facilmente le foto dei lavori svolti dai tasker Consigliati.
Perché è importante: al momento della scelta del tasker, i clienti vogliono farsi un’idea della tua esperienza per trovare la persona più adatta al lavoro da svolgere.
A cosa serve: le foto sul tuo profilo aiutano i clienti a scegliere tra tasker che altrimenti risulterebbero simili tra loro.
Un’immagine vale più di mille parole! Fornire una prova visiva dei tuoi lavori, incluse foto del prima e del dopo, può confermarti come il tasker giusto.
Cosa fare: assicurati di approfittare di questo aggiornamento caricando le foto dei tuoi lavori in ogni categoria.
Carica le foto dei tuoi lavori
Promemoria: Politica sulle mance e Politica sulla trasparenza dei prezzi
Promemoria 1: le mance non possono sostituire il pagamento del servizio
Ricorda di fatturare al cliente tutte le ore lavorate e di rifiutare pagamenti al di fuori della piattaforma Taskrabbit. Se un cliente tenta di aggirare le regole della piattaforma pagando sotto forma di mancia, questa è un’aperta violazione della nostra Politica sulle Mance. Ti ricordiamo che solo le task prenotate e pagate interamente attraverso la piattaforma sono coperte dalla Promessa di soddisfazione di Taskrabbit.
Promemoria 2: spese idonee
Con la nuova Politica sulla trasparenza dei prezzi, la tua tariffa dovrebbe già essere comprensiva di tutti i costi quali benzina, pedaggi, parcheggi, supplemento scale, uso e manutenzione del veicolo. Non è consentito addebitare questi costi separatamente.
Aumentare la notorietà di Taskrabbit
Stiamo investendo in iniziative di brand awareness per ampliare il pubblico di Taskrabbit e rafforzare la fiducia nel lavoro dei tasker.
Perché è importante: una maggiore notorietà del marchio significa più domanda, ovvero più opportunità per i tasker.
A cosa serve: campagne come Squire for Hire, nata dalla partnership con HBO®, permettono a Taskrabbit di farsi conoscere da un pubblico nuovo e di aprirsi a nuovi mercati.
Cosa fare: continua a seguirci per conoscere le nuove iniziative promozionali progettate per aumentare la domanda in tutto il mondo.
Suggerimento per i tasker
Il tuo profilo non è solo un modulo da compilare, ma è uno degli strumenti più potenti per convincere i clienti ad assumerti. Una sezione Competenze ed esperienza chiara e coinvolgente ti rende più visibile nei risultati di ricerca, crea fiducia prima ancora che i clienti ti contattino e mette in evidenza ciò che ti contraddistingue. Per questo abbiamo creato Tasker Profile Magic GPT, uno strumento che ti aiuta a creare velocemente una descrizione del profilo efficace e calzante. Vuoi affinare il tuo profilo e distinguerti dagli altri?
